Мало купить принтер этикеток, его надо еще правильно подключить к компьютеру и настроить. И только тогда Вы сможете печатать этикетки для маркетплейсов и не только.

Скачиваете драйвера по ссылке . Скачивается файл driver, распаковываете его и запускаете установку. 

 Подробнее об установке и настройке в видео